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工作请求

我们每年处理近5000个工作请求, 从小规模的维护问题到重大的翻新和新建工程.

当您提交工作请求时, 收到了, 分类, 发送给适当的工艺或项目经理，并向正确的帐户计费.

We also are your initial resource for facilities-related information; if we don't have the answer, 我们要么得到它，要么把你介绍给知道的人!

点击上面的按钮，您将被带到TMA iServiceDesk门户网站. 这个工具是一个直接链接到我们的工作订单系统，几乎消除了“丢弃”的请求，不可避免地发生，当他们通过多种方式接收(电话), 电子邮件, 等.).

iServiceDesk提供了高度的操作透明度，极大地提高了我们与客户沟通的能力.

使用它的搜索工具, 客户可以看到他们的请求, 状态更改, 成本, 以及我们技术人员录入的任何额外记录. iServiceDesk赋予您权力, 客户, 使我们保持更高的问责制和服务水平(这对您的可报销工作尤其重要).

注意: 以登录iServiceDesk, 如果远程登录，你需要在校园网或VPN上.

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